U današnje vrijeme, kada se poslovno okruženje neprestano mijenja, tvrtke traže pouzdane i fleksibilne informacijske sustave kojima bi optimizirali provođenje poslovnih procesa te poboljšali planiranje i izvješćivanje u svim područjima poslovanja, a time i olakšali donošenje poslovnih odluka. Takvi sustavi integriraju sve podatke i procese organizacije u ujedinjen sustav. Radi se o paketu modula koji u potpunosti pokrivaju poslovne zahtjeve organizacija bilo kojeg profila.