Infosistem d.d. je razvio niz informatičkih rješenja čije funkcionalnosti pokrivaju poslovne procese karakteristične za lokalnu samoupravu. Svako od rješenja može biti i pojedinačno implementirano te integrirano u postojeći informatički sustav pojedinog grada ili županije u skladu s potrebama korisnika. IZAK je informatičko rješenje kojim se prati izdavanje akata iz područja prostornog uređenja i gradnje. U sklopu rješenja su podržani poslovni procesi zaprimanja, urudžbiranja i obrade zahtjeva te izdavanja rješenja. e-uredi je informatičko rješenje za podršku poslovnim procesima zaprimanja i evidentiranja akata u Pisarnici i svim odjelima. Rješenje ONTIS omogućava provođenje objedinjenog obračuna i naplate svih troškova stanovanja jednog korisnika ili vlasnika prostora, a rješenjem SocSkrb su informatizirani poslovni procesi iz područja socijalne skrbi. Tvrtka Infosistem kao Oracle Certified Partner između ostalog je specijalizirana i za konzalting, implementaciju i održavanje Oracle e-Business Suite rješenja u javnom sektoru.
Sva navedena rješenja su implementirana u Gradu Rijeci, a dio njih u Gradu Osijeku te u Vukovarsko – srijemskoj županiji. Izvjesno je da će tokom 2010. ova referentna lista biti nadopunjena sa novim korisnicima kao i razvojem novih rješenja kod postojećih klijenata.
Najkonkretnije, gradonačelnik Rijeke, Vojko Obersnel, potpisao je sjednicu Poglavarstva iz Kine, tisuće kilometara udaljen od Rijeke. Sjednicu je potpisao elektroničkim potpisom, a ubrzo nakon toga to je objavljeno na Portalu Grada. To je omogućio projekt eSjednica. Riječ je o rješenju za elektronsko upravljanje dokumentima koji su Infosistem i Grad Rijeka razvijali tri godine. Svi pisani dokumenti se u pisarnici skeniraju i tako prevode u digitalni oblik koji dalje kruži Uredima Grada. Zaposlenici zaduženi za pojedine predmete dobivaju dokumente u digitalnom obliku u svoje sandučiće elektroničke pošte i na isti način ih prosljeđuju dalje po završetku svojega dijela posla.
Dokumenti se potpisuju digitalnim potpisom. Na taj je način neupitno ubrzan rad gradske uprave, a samim time i veća učinkovitost te ostvarena transparentnost rada u svim segmentima poslovanja.
Glavni ciljevi IT projekata u javnoj upravi su bolja integracija i međusobna suradnja svih segmenata uprave i omogućavanje nadležnima (gradonačelnici, župani i sl.) da učinkovitije upravljaju poslovnim procesima, ali i građanima da se uz korištenje suvremenih tehnologija aktivnije uključuju u rad gradske uprave. U listopadu su na Skupštini Udruge gradova dodijeljene nagrade projekta LOTUS koji su tijekom ožujka i travnja provodili GONG i Udruga gradova RH. Istraživanje je pokazalo da samo 16 posto od ukupno 556 gradova i općina u Hrvatskoj zadovoljava kriterije transparentnosti, a najvišu ocjenu dobila je Rijeka osvojivši 8,8 od mogućih 10 bodova. Infosistem, dugogodišnji partner Grada Rijeke, razvio je informatička rješenja koja su zasigurno pomogla ovom zavidnom plasmanu.