Sadržaj usluge: najam kompletno opremljene informatičke učionice sa zasebnim ulazom
Rokovi najma: od jednog dana na više

Oprema učionice:

1. računalo za instruktora s printerom + 14 računala za svakog polaznika
2. bijela flomaster ploča i “flip-chart”
3. video projektor
4. brza dedicirana veza s Internetom

• po potrebi i druga oprema (skener, web kamere, slušalice/mikrofoni itd.)
• po potrebi pred instalirani softver prema zahtjevu korisnika
• po potrebi osvježavajući napitci tijekom najma za polaznike

Obavljamo i verificiranje znanja kandidata pri stjecanju certifikata iz informatičke djelatnosti. Ispiti se održavaju u suvremeno opremljenoj informatičkoj učionici pod nadzorom ovlaštenih sistem inženjera. Više o certifikaciji na ovim stranicama: http://www.infosistem.hr/kat/certificiranje/

kontakt:

Infosistem d.d.

Ivana Šibla 15
10 020 ZAGREB
HRVATSKA
Telefon: +385 (0)1 65 00 111
e-mail: infodesk [Email adresa: infodesk #AT# infosistem.hr - zamijeni #AT# s @ ]

Vaučere za obuku za program Microsoft Software Assurance (SA) možete iskoristiti za bilo koju obuku pod vodstvom instruktora, uključujući Microsoftovo službeno učenje na daljinu (Microsoft Official Distance Learning, MODL) i Biblioteku za obuke, koje su namijenjene IT profesionalcima i razvojnim inženjerima. K tome, pogodnosti vaučera za obuku za program Software Assurance odnose se i na obuku za Microsoft Dynamics CRM.

Napomena Vaučeri za obuku za program Software Assurance ne mogu se koristiti za laboratorijske sesije, mjesta za prve uvide ili obuku pod vodstvom instruktora koji se odnose na predizdanja softvera. Ne možete ih koristiti ni za Microsoft Business Skills Series, samostalno e-učenje, kao ni za obuke namijenjene zaposlenicima u informatičkim odjelima.

U ovom području INFOSISTEM d.d. pruža niz međusobno usklađenih usluga kako bi korisnici dobili brzu i pouzdanu uslugu:

• planiranje, instaliranje i konfiguriranje Oracle baza podataka, uključujući visoko dostupne baze podataka (standby database, RAC …)
• nadogradnja i patchiranje
• održavanje razvojnih i produkcijskih okolina
• nadzor rada i izvješćivanje o aktivnostima na bazi i eventualnim problemima
• dijagnosticiranje i otklanjanje problema u radu
• automatiziranje redovnih procedura za održavanje
• unaprijeđenje rada baze podataka
• analiza indikatora performansi i problematičnih upita
• tuning i optimizacija
• održavanje i upravljanje podacima u bazi
• integracija sa ostalim sustavima
• backup i recovery
• pomoć korisnicima

Kako se prijaviti za ispit i što mora sadržavati prijava?

Kako se prijaviti za ispit?

Svaki ispit potrebno je prijaviti najkasnije dva (2) dana prije termina održavanja. Informacije o slobodnim terminima dostupne su na:

01/65 00 191
prometric [Email adresa: prometric #AT# infosistem.hr - zamijeni #AT# s @ ]

Prijavljivanje ispita obavlja se on-line na: www.prometric.com

Polaganje ispita u Infosistemu moguće je srijedom i petkom u vremenu od 9 do 14 sati.

Što mora sadržavati prijava?

Prijava mora sadržavati:

• ime i prezime kandidata
• jedinstveni MCP ID ili Prometric matični broj (dobiva se prilikom prvog izlaska na ispit)
• šifru i naziv ispita
• datum i vrijeme polaganja ispita
• JMBG (za kandidate koji plaćaju osobno)

Za kandidate kojima ispit plaća tvrtka, potrebni su i sljedeći podaci:

• naziv tvrtke
• MB tvrtke
• adresa tvrtke
• telefon i fax

Ukoliko se kandidat prijavljuje prvi put, potrebni su sljedeći podaci:

• ime i prezime
• adresa i broj telefona
• E-mail adresa
• JMBG (za kandidate koji plaćaju osobno)
• podaci o tvrtki

Nakon zaprimanja prijave, ponudu šaljemo e-mail-om, a nakon uplate naknade za polaganje ispita, obavlja se rezervacija termina, što se potvrđuje potvrdom Prometrica.

Uplaćeni i zakazani ispit nije moguće otkazati, već samo odgoditi za neki drugi termin.

Cijene

Cijena Microsoft ispita iznosi 50,00 USD (protuvrijednost u kunama po prodajnom tečaju Zagrebačke banke, PDV nije uračunat).

Za cijene ostalih ispita iz ponude Prometrica, molimo Vas da nas nazovete na 01/65 00 191.

Prometric spada među vodeće svjetske tvrtke za verificiranje znanja kandidata pri stjecanju certifikata iz informatičke djelatnosti. Ispiti se održavaju u suvremeno opremljenoj informatičkoj učionici pod nadzorom ovlaštenih sistem inženjera.

Prometric omogućuje polaganje ispita mnogih sponzora. Između ostalih to su: Adobe Systems, inc., Apple, Citrix Systems, Computer Associates, D-Link, Dell Computer, EMC, Hewlett Packard, IBM, Linux Professional Institute, Microsoft, Novell, Oracle, Sun Microsystems i mnogi drugi.

U tom smislu Infosistem, s primarnim ciljem stalnog usavršavanja i unapređenja svojih djelatnosti, nudi novu uslugu: polaganje ispita putem Prometrica, u suvremeno opremljenom testnom centru, kao ovlašteni Prometric testni centar.

Kako se prijaviti za ispit?

Svaki ispit potrebno je prijaviti najkasnije dva (2) dana prije termina održavanja.

Informacije o slobodnim terminima dostupne su na:

01/65 00 191 ili
e-mailom na vue [Email adresa: vue #AT# infosistem.hr - zamijeni #AT# s @ ]

Prijavljivanje ispita obavlja se on-line na www.vue.com.

Polaganje ispita u Infosistemu moguće je utorkom i četvrtkom, u vremenu od 09 do 14 sati.

Što mora sadržavati prijava?

Prijava mora sadržavati:

• ime i prezime kandidata
• jedinstveni MCP ID ili VUE matični broj (dobiva se prilikom prvog izlaska na ispit)
• šifru i naziv ispita
• datum i vrijeme polaganja ispita
• OIB/JMBG (za kandidate koji plaćaju osobno)

Za kandidate kojima ispit plaća tvrtka potrebni su i sljedeći podaci:

• naziv tvrtke
• OIB/MB tvrtke
• adresa tvrtke

Ukoliko se kandidat prijavljuje prvi put, potrebni su sljedeći podaci:

• ime i prezime
• adresa i broj telefona
• E-mail adresa
• OIB/JMBG (za kandidate koji plaćaju osobno)
• podaci o tvrtki

Nakon zprimanja prijave, ponudu šaljemo e-mail-om, a nakon uplate naknade za polaganje ispita, obavlja se rezervacija termina, što se potvrđuje potvrdom VUE.

Uplaćeni i zakazani ispit nije moguće otkazati, već samo odgoditi za neki drugi termin.

Cijene

Za cijene ispita koje nudi VUE, molimo Vas da nas nazovete na 01/65 00 191.

Pearson Virtual University Enterprise (VUE) je organizacija specijalizirana za stjecanje certifikata iz informatičke djelatnosti. Ispiti se polažu u suvremeno opremljenoj učionici uz nadzor ovlaštenih administratora.

Pearson Vue organizacija omogućuje polaganje ispita mnogih sponzora, između ostalih to su; UNIX, Cisco, Oracle, ITIL, Sun Microsystems – SAI, CompTIA, IBM, Veritas, Makromedia, SCP, TIA, Siebel Systems i mnogi drugi.

Infosistem s primarnim ciljem stalnog usavršavanja i unapređenja svojih djelatnosti, nudi novu uslugu, polaganje ispita putem VUE u suvremeno opremljenom testnom centru, kao certificirani VUE testni centar.

Služba tehničke podrške

Tehničku podršku tvrtka Infosistem pruža kroz Službu tehničke podrške koja obavlja instalaciju i održavanje širokog spektra računalne i komunikacijske opreme.

Tehničku podršku tvrtka Infosistem pruža kroz Službu tehničke podrške koja obavlja instalaciju i održavanje širokog spektra računalne i komunikacijske opreme i to kako kod korisnika, tako i putem vlastite Središnje radionice te servisnih točaka u Rijeci, Osijeku, Varaždinu, Kutini, Bjelovaru, Zadru, Splitu i Novoj Gradiški. U nekim od ovih gradova Infosistem ima dugogodišnje ugovorne servisne partnere.

Djelatnici Službe tehničke podrške opskrbljeni su suvremenim komunikacijskim uređajima, što omogućuje neprekidnu dostupnost (7×24) i intervencije određenog broja specijalista za korisnike koji imaju takav ugovor.

Centralna radionica opremljena je svom potrebnom opremom za instalaciju, dijagnostiku i servisiranje opreme u skladu sa specifikacijama proizvođača.

Služba tehničke podrške ima certifikate Authorised Service Provider-a za Unisys, Hewlett-Packard i EMC te status CISCO Premier Partner-a (sa specijalizacijom iz Wireless tehnologije) pa stoga, osim procedura propisanih od ovih Principala, provodi i vlastite procedure osiguranja kvalitete usklađene s ISO 9001:2000.

U okviru dobijanja statusa Authorised Service Provider-a Središnja radionica prošla je audit HP-a i Unisys-a u pogledu opremljenosti instrumentima i sukladnosti sa zahtjevima elektrostatičke zaštite propisane od navedenih izvornih proizvođača opreme.

Infosistem raspolaže školovanim stručnjacima u području integracije računalnih mreža, koji pokrivaju sve platforme ( IBM SNA, A Series BNA, TCP/IP, UNIX, X.25, CISCO Routing, Switching, Internetworking, PTT servisi i slično), te je u mogućnosti pružiti usluge održavanja istih.

Integracija računalnih i komunikacijskih sustava korištenjem opreme različitih proizvođača (uzimajući od svakog najbolju i najnoviju tehnologiju), uz ostale informatičke usluge daje mogućnost održavanja cjelovitog informacijskog sustava korisnika.

Prednosti takvog pristupa rješavanju problema računalnih i komunikacijskih sustava za korisnike su višestruke:

• pristup vodećoj tehnologiji
• otvorenost rješenja mreže u smislu standarda
• održavanje i podrška iz jednog centra bez obzira na raznovrsnost opreme

Infosistem uz to raspolaže odgovarajućim skladištem rezervnih dijelova za sav zastupani program na što je obavezan zbog zahtjeva proivođača, čime se osigurava visok standard usluga instalacije i održavanja ne samo u jamstvenom roku, nego i tokom cijelog eksploatacijskog ciklusa opreme.

Uz gore navedeno, uvidjevši želje i potrebe korisnika, tvrtka Infosistem kroz svoj Microsoft odjel, koji je sastavljen od vrsnih stručnjaka i specijalista orijentiranih na Microsoft tehnlogiju, plasirala je na tržište Microsoft Services Premier Support (MSPS) koji spada u grupu tehničke podrške Premier. Grupa Premier najviši je oblik tehničke podrške koju Microsoft nudi svojim korisnicima. Kombinirajući najbolje od onoga što nudi sam Microsoft i Infosistem kao Microsoft GOLD Certified Partner for Support Services, MSPS je vrlo fleksibilan oblik vrhunske tehničke podrške, a prema dogovoru i na samome mjestu problema. Pokaže li se potrebnim, tehnička podrška je moguća i u obliku 24×7.

Ugovor MSPS vrlo je primjeren okruženjima u kojima su tehničke ekipe opterećene širokim spektrom radnih naloga. Rješavanje operativnih teškoća preneseno je tako na specijalizirane stručnjake izvan poduzeća. To omogućuje veću usredotočenost tehničke ekipe na izvođenje planiranih radnih naloga i obveza. Ugovor omogućuje i pregled vaših gotovih projekata prije njihova uvođenja čime se izbjegavaju moguće nekonzistentnosti te proaktivno savjetovanje prije implementacije.

Usluge Infosistemove tehničke podrške i održavanja sustava temelje se na međunarodno prihvaćenom standardu Information Technology Infrastucture Library (ITIL), te Microsoftovoj metodologiji – Microsoft Operation Framework-u (MOF), koji je nastao prilagođavanjem ITIL-a Microsoftovim tehnologijama i proizvodima.

Uslugu podrške pružamo u suradnji s Microsoft Hrvatska kroz MSPS model ugovora, ili samostalno kroz model mjesečnog paušala.

Konzalting ili savjetovanje jedna je od najbrže rastućih usluga u svijetu. To se naročito odnosi na informatičku tehnologiju, koja svojim silnim tempom promjena i najupornije pobornike novoga baca u očaj. Donošenje strateških odluka, izbor novih softverskih i hardverskih platformi, komunikacije, Internet, Windowsi, Unix, e-mail, konfiguriranje i instalacija softvera, održavanje i podrška, izbor dobavljača, obrazovanje i obuka zaposlenika…

Infosistem nudi inovativna rješenja utemeljena na prokušanim praktičnim primjenama vezanim uz ljude, procese i tehnologiju u svakoj fazi IT ciklusa.

Planiranje. Identificiranje poslovnih potreba, tehnologija i rješenja kako bi se uskadili poslovni i IT planovi.

Priprema. Razvijanje pripravnosti organizacije i individualnih vještina neophodnih za implementaciju novih tehnologija.

Izrada. Brzo i učinkovito dizajniranje, razvoj i primjena sustava.

Operativni rad na sustavima. Implementiranje ponovljivih procesa, procedura i prilagođenih opcija za potporu. To osigurava rad na sustavima koji su vrlo dostupni, skalabilni, pouzdani i lako se administriraju.

Svi naši projekti vođeni su svjetski priznatim metodama poput “Microsoft Solution Framework” i/ili “Unisys Team Method” baziranog na “PRINCE2″ metodologiji.

MSF Process Model

Naše konzultantske usluge mogu se ugovoriti po satu (za manje poslove) ili po poslu (za veće poslove, odnosno projekte). Savjetovanje se može odnositi na područje analize i strateškog planiranja poslovno – informacijskog sustava , odabir hardversko – softverske platforme IS-a, probleme kod konfiguriranja i optimiziranja sistemskog softvera, sigurnosti itd.

Da li ste ikada na svojoj koži iskusili što znači imati neuspješan projekt? Ukoliko jeste, znate o čemu pričamo, no za slučaj da niste, ne bismo Vam preporučili da pokušate eksperiment na nekom “business critical” segmentu Vašeg poslovanja. Najbolji način da to izbjegnete je pažljivi izbor poslovnog partnera i tehnologije, procjena rizika, priprema i dizajniranje rješenja svakako prije implementacije te odabir i poštivanje pravila jedne od odabranih metoda vođenja projekata.

Konzalting ili savjetovanje jedna je od najbrže rastućih usluga u svijetu. To se naročito odnosi na informatičku tehnologiju, koja svojim silnim tempom promjena i najupornije pobornike novoga baca u očaj. Donošenje strateških odluka, izbor novih softverskih i hardverskih platformi, komunikacije, Internet, Windowsi, Unix, e-mail, konfiguriranje i instalacija softvera, održavanje i podrška, izbor dobavljača, obrazovanje i obuka zaposlenika…

Infosistem nudi inovativna rješenja utemeljena na prokušanim praktičnim primjenama vezanim uz ljude, procese i tehnologiju u svakoj fazi IT ciklusa.

Planiranje. Identificiranje poslovnih potreba, tehnologija i rješenja kako bi se uskadili poslovni i IT planovi.

Priprema. Razvijanje pripravnosti organizacije i individualnih vještina neophodnih za implementaciju novih tehnologija.

Izrada. Brzo i učinkovito dizajniranje, razvoj i primjena sustava.

Operativni rad na sustavima. Implementiranje ponovljivih procesa, procedura i prilagođenih opcija za potporu. To osigurava rad na sustavima koji su vrlo dostupni, skalabilni, pouzdani i lako se administriraju.

Svi naši projekti vođeni su svjetski priznatim metodama poput “Microsoft Solution Framework” i/ili “Unisys Team Method” baziranog na “PRINCE2″ metodologiji, te PMI (Project Management Institute)

MSF Process Model

Naše konzultantske usluge mogu se ugovoriti po satu (za manje poslove) ili po poslu (za veće poslove, odnosno projekte). Savjetovanje se može odnositi na područje analize i strateškog planiranja poslovno – informacijskog sustava , odabir hardversko – softverske platforme IS-a, probleme kod konfiguriranja i optimiziranja sistemskog softvera, sigurnosti itd.